Política de privacidad

VISIONIS DISTRIBUCIÓN S.L, en adelante VISIONIS, recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad http://www.visionis.es/.Esta información puede ser relativa a los usuarios de la web, clientes, proveedores, personas con los que se tenga contacto y otros organismos. 

¿Qué tipo de datos recopilamos?

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos (Art.5.b GDPR).

Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 GDPR). VISIONIS DISTRIBUCIÓN S.L se reserva el derecho a tomar las medidas para comprobar la veracidad de la edad (Art. 8.2 GDPR).

Estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser:

• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre y apellidos
• DNI
• Dirección

¿ Cómo se recopilan los datos personales ?

Los datos personales se recopilarán a través de la web de VISIONIS, http://www.visionis.es/, cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad. La recopilación y uso de datos se realiza con el único objetivo de poder ofrecerle la información solicitada. VISIONIS se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a esta.

¿Quiénes tienen acceso a sus datos personales?

Los datos personales recopilados van destinados a un fichero propiedad de: VISIONIS DISTRIBUCIÓN S.L Este fichero solo es gestionado por Visionis y el personal de la empresa.

¿Cómo protegemos sus datos?

Sus datos se transfieren y almacenan de forma segura ya que disponemos de:

    • Firewall a nivel de servidor.
      Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
      Control de accesos.

VISIONIS no puede garantizar la completa seguridad en las comunicaciones a través de Internet, pero garantizamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos. Además, VISIONIS se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

¿Para que se recopilan mis datos personales?

    • Para proporcionar acceso a la plataforma y servicio que solicita

Cuando utilice nuestra Plataforma, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite.  Por ejemplo, si hace una compra en Visionis.es, o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si contacta con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos información suya, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.   

    • Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y para otros objetivos promocionales

Cuando dé su consentimiento, le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de VISIONIS que puedan ser de su interés.  Puede renunciar a ello en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.

    • Marketing directo

Si usted es un cliente actual de Visionis (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios, cuando así lo permita la ley aplicable (salvo que haya renunciado a ello).

    • Para mejorar continuamente nuestro servicio

Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporciona para operar nuestro negocio.  Por ejemplo, cuando realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y para otras funciones internas.  Otro ejemplo podría ser la posibilidad de que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra web.

¿Cuánto tiempo se conservan mis datos personales?

Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos mismos (Art.5.e. GDPR) o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

¿Qué derechos tengo en cuanto a la protección de mis datos?

El usuario tiene derecho a:

    •  Acceso a los datos personales.
    •  Rectificación o supresión.
    •  Oponerse al tratamiento.
    •  Portabilidad de los datos.
    •  Limitación de su tratamiento.

En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes hacerlos mediante un mail dirigido a lopd@visionis.es. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita de la gestión de los mismos según la presente política de privacidad.

¿Qué ocurre si no acepto la política de privacidad?

En el caso de que no aceptes la gestión de tus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por VISIONIS.

¿Qué hago si considero que no estáis tratando mis datos correctamente?

En el caso de que quieras hacer valer tus derechos en cuanto a protección de datos y consideras que no los estamos respetando puedes dirigirte a la autoridad española responsable.

– Sitio web de la autoridad de protección de datos: https://www.agpd.es/
– E-mail de la autoridad de protección de datos: internacional@agpd.es
– Teléfono de la autoridad de protección de datos: +34 91399 6200